Шапка общая
Что такое перекрестные продажи

Что такое перекрестные продажи

Перекрестные продажи (cross-selling) — это маркетинговая стратегия, при которой клиентам предлагаются дополнительные товары или услуги, связанные с основными покупками или потребностями. Цель перекрестных продаж — увеличить средний чек, повысить объем продаж и укрепить отношения с клиентами за счет предоставления дополнительных предложений, которые могут быть интересны или полезны.

Примеры перекрестных продаж:

  1. В магазине электроники покупателю, выбравшему ноутбук, предложить аксессуары, такие как мышь, сумка, наушники или программное обеспечение.
  2. В авиакомпании при бронировании авиабилетов предложить дополнительные услуги, такие как оформление страховки, аренда автомобиля или предварительный выбор мест в самолете.
  3. В магазине одежды при покупке платья предложить сопутствующие аксессуары, такие как сумку, обувь или украшения.

Перекрестные продажи эффективны, когда они основаны на понимании потребностей клиентов и предлагаются вовремя и в удобной форме. Для успешных перекрестных продаж важно обеспечить хорошее знание своих продуктов и их сопутствующих товаров или услуг, а также поддержание доверительных отношений с клиентами.

Используем следующие инструменты

 
Чат Вордпресс-Студии

Привет, Задайте нам вопрос и мы с удовольствием ответим...